返品・交換について
- 商品の返品は、未使用、未洗濯の状態に限り承ります。品質表示タグと梱包をもとの状態に戻し、商品到着後30日以内に当社へ返送してください。
- 返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となります。紛失した荷物については責任を負いかねます。確実な返送のため、追跡機能付きの配送をご利用ください。
- 返品をご希望の場合は、商品代金を返金いたします。お客様都合による返品にかかる送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
- 返品時の製品の状態(汚れや付属品の有無など)により、全額返金されない場合がございます。
- 性質上、カスタムオーダー品は返品・交換はできかねますので、予めご了承ください。
不良品の場合
当社が提供する製品の品質には万全を期してりますが、万が一製品に汚損や破損がある不良品が届きましたら、ご購入後30日以内にretail@psicustom.comまで写真をお送りください。確認のうえ返品・交換の対応をさせていただきます。なお、以下の事象につきましては除きます。
- サドルバッグやレースベルトなどに擦れてできる素材の毛玉
- 肌の擦れは素材の材質によるものです。擦れが気になる方はBodyGlideなどの使用をお勧めします。
返品方法
こちらからフォームをダウンロード・印刷し、必要事項をご記入の上、商品に同封してください。
送付先
株式会社スポーツプラス
〒314-0042
茨城県鹿嶋市田野辺533
080-4187-7882